FlexBüro Support Abos
Sicher haben Sie schon bemerkt, dass FlexBüro resp. Ihre FileMaker Datenbank die zentrale Informationsstelle in Ihrem Betrieb ist. Oder sollte man besser sagen, das Herzstück oder Nervenzentrum?
Ist unterbruchfreier Betrieb für Sie
unabdingbar?
Suchen Sie individuellen Benutzersupport oder
Online-Hilfestellung?
Sichern Sie sich mit einem Support Abo ab!
Zusätzlich sichern Sie sich dadurch...
- die kontinuierliche Weiterentwicklung von FlexBüro
- langfristig beständiger Support
Supportabo bestellen
| Support Abo | Sorgenlos | Einfach | ohne Abo |
|---|---|---|---|
| Telefon-/Email Support
Sie können sich mit all Ihren Fragen oder Anliegen betreffend dem Einsatz von FlexBüro Software an uns wenden. Das Sorglos Abo bietet Ihnen die Möglichkeit der unbeschränkten Nutzung dieses Dienstes. |
inklusive *
Notfall-Mobil-Nr von
|
inklusive * | 47.50 für jede 1/4 Stunde
(Mindestverrechnung) |
| Fernzugriffs Programm
Dieses praktische Tool ermöglicht schnellen Zugriff auf Ihr Mac/Win-System. So lassen sich rasch und effizient die meisten Fragen beantworten oder Störungen beheben, welche telefonisch nur schwer beantwortbar resp. behebbar wären. Zusätzlich erspart es Wegkosten. |
inklusive * | inklusive * | 75.- einmalig pro Jahr |
| Notfall Reaktionszeit
Telefon, separate Notfall-Email Adresse |
Garantierte Reaktionszeit
**
innerhalb 8 Std. (Büroöffnungszeiten) |
Garantierte Reaktionszeit
**
innerhalb 12 Std. (Büroöffnungszeiten) |
Übliche Reaktionszeit innerhalb einer Woche |
| Expresszuschlag | keine Expresszuschläge | keine Expresszuschläge | 250.-
Expresszuschlag |
| FlexBüro Programm Updates
(ohne individuelle Programmanpassungen, exkl. FileMaker Lizenzen) |
50% | 20% | - |
| Update Support
(FlexBüro Datenübernahme, Konfiguration) |
gratis | gratis | nach Aufwand |
| Jährlicher Datencheck
Wir unterziehen Ihre FlexBüro Installation einmal jährlich einer gründlichen Prüfung und Wartung und geben Ihnen gleich wertvolle Tips. Damit wird der reibungslose und kontinuierliche Betrieb sichergestellt. |
inklusive | - | - |
| Reduzierte Stundensätze
Profitieren Sie als Supportabokunde von unseren reduzierten Ansätzen. |
160.-/h | 180.-/h | 190.-/h |
| Vergünstigte Schulungen
Ausgeschriebene Kurse in Uster |
50% Rabatt | 20% Rabatt | - |
| Preis CHF pro Monat | 139.- | 89.- | nach Aufwand |
Alle Preise in CHF, exkl. MWST. Mindestlaufzeit 6 Monate.
* Schulung, Systemkonfiguration, Datenwiederherstellungen und Programmierung von Erweiterungen sind nicht inbegriffen. Gültig für eine Ansprechperson. Zahlbar halbjährlich im voraus.
** Wochenende / Abend / Nacht und weitere Dienstleistungen: Preis nach Absprache. Server- und Mehrplatzbetrieb offerieren wir Ihnen gerne.
Der Kunde ist für Backup (Datensicherung) selber verantwortlich. Gerne beraten wir Sie!