Remotesupport / Fernzugriff

Dank modernster Technologien kann Bachmann Support, mit Ihrer Zustimmung, via TeamViewer direkt auf Ihren PC oder Mac zugreifen. So ermöglichen wir Ihnen eine effiziente und kostengünstige Unterstützung – ganz ohne Anfahrtskosten.

Die Kosten für Telefon- oder E-Mail-Support für Kunden ohne Supportvertrag betragen CHF 47.50 für jede 1/4 Stunde (Mindestverrechnung). Mithilfe von Teamviewer QS für iPad können wir mitverfolgen, was auf Ihrem iPad angezeigt wird.

Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer:

Hinweis: Mit dem Starten von TeamViewer erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung des Onlinezugriffes an.
Bachmann Support GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Regelmässige Backups werden von uns vorausgesetzt.
Bachmann Support GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
Mit der Bekanntgabe Ihrer ID bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Online-Zugriff.